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公司供热优质服务受住民好评
滥觞:良村热电 作者:杨琳
工夫:2017-11-28 10:40:51


滥觞: 作者: 工夫:

2017年11月24日,恒泰德钰小区住民为公司送来一面锦旗,感激东方能源为社区住民排难解纷、优良供暖。

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    公司董事长、党委书记李固旺亲手领受锦旗。白色的锦旗上面写着十个金光大字:“央企担义务,苍生谢党恩”。这是老百姓对东方能源的高度必定和赞同。

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    李固旺深有感触地说:“这是我们该当做的,感激各人对我们事情的了解和大力支持。我们将愈加勤奋,勇担央企社会义务,把民生大事放到甲等主要的位置,让千家万户都能享用到优良的供热服务。”

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    进入今冬供热期以来,因为供热链上游热源温度、压力、流量的偏低、“一管到户”汗青遗留问题等缘故原由,招致公司所辖供热地区部门小区未能达标供热,住民投诉量较大。告急时辰,公司站在保供热、保民生的政治高度,于11月20日告急启动保供热攻坚动作,从构造本部及驻石单元抽调437名员工,深化社区接待用户来访。同时,抽调64名员工构成8支抢修步队,尽力处理用户诉求,有用提拔了供热服务质量和运维保障才能,用户投诉量大幅低落,绝大部分地区供热已安稳一般。


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